In Entwicklung · Beispiele der geplanten Funktion

Technical Care. Vom Symptom zur Ursache und zum nächsten Schritt.

ObraPad führt technische Probleme Schritt für Schritt, nutzt Gebäude- und Anlagenkontext und kann verfügbare Wasser- und Stromdaten einbeziehen, um Auffälligkeiten früher zu erkennen.

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Technical Care & Diagnose

ObraPad führt technische Probleme Schritt für Schritt, verbindet Gebäudekontext mit Verbrauchsdaten und hilft vom Symptom zur Ursache und zur nächsten Maßnahme.

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Nico

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In diesem Workspace enthalten

Funktionen auf einen Blick.

Pilot · im Aufbau
+ Optional / abhängig von der Konfiguration · 3◌ Demnächst / Roadmap · 1

Enthalten beschreibt den Workspace-Umfang. Die genaue Verfügbarkeit hängt von Paket, Pilotstatus und Konfiguration ab; Roadmap-Funktionen sind nicht live.

Für den Piloten geplant: klein starten und später erweitern.

ObraPad ist so konzipiert, dass Obra Core die gemeinsame Grundlage bleibt, während später Funktionen hinzukommen.

Diese Möglichkeiten sind noch in Entwicklung: zusätzliche Workspaces je Gebäude und begrenzter Zugriff für Installateure. Kontaktieren Sie uns, um zu besprechen, was Sie bereits testen können.

Mit einem Workspace beginnen

Ziel ist, dass Sie mit einem Workspace beginnen und später nur ergänzen, was Sie benötigen.

Für ein Gebäude erweitern

Wir entwickeln die Erweiterung je Gebäude. So könnten Sie Bauen für eine Renovierung ergänzen, während die Konfiguration Ihrer anderen Gebäude unverändert bleibt.

Zugriff gezielt vergeben

Wir bereiten Zugriffsrechte vor, mit denen ein Installateur oder Partner an einem ausgewählten Gebäude, einer Anlage oder einer Aufgabe mitarbeiten könnte.

Vorgesehenes Beispiel: Wartung einer Wärmepumpe

Das geplante Beispiel: Ihr Installateur sieht die Wärmepumpe, ihre Dokumente und die zugewiesenen Wartungsaufgaben in einem Gebäude. Andere Gebäude, Finanzdaten und private Dokumente bleiben geschützt. Sie könnten bestimmen, was er ansehen oder ändern darf, wie lange der Zugriff gilt und wann Sie ihn entziehen. Wir testen diese Beschränkungen, bevor die Funktion verfügbar wird.

Das Design behandelt einen zusätzlichen Workspace und Partnerzugriff als getrennte Entscheidungen; der Gebäudepass bleibt die gemeinsame Grundlage.

Technische Begleitung

Vom ersten Signal zur fundierten Intervention

01

Geführte Diagnose mit Gebäude-, Anlagen- und Handbuchkontext.

02

Verfügbare Wasser- und Stromdaten als Hinweis, nie als ungeprüfte Schlussfolgerung.

03

Strukturierte Eskalation an Instandhaltung mit Nachweisen, Dringlichkeit und nächstem Schritt.

In Entwicklung · Beispiele der geplanten Funktion

Wie könnte Technical Care helfen?

Thermostat einstellen

Die Frage dem richtigen Thermostat und Bereich zuordnen. Den Zeitplan in der Anleitung nachsehen und die gewählten Schritte beim Gerät festhalten.

Backofen reinigen

Zuerst das genaue Modell und die Herstelleranweisungen prüfen. Nur ein für dieses Modell bestätigtes Reinigungsprogramm zeigen.

Filter für Saugroboter

Anhand des bestätigten Modells und der Teilenummer einen passenden Filter suchen. Ein Kauf erfordert eine separate Entscheidung des Eigentümers.

Klemmende Tür oder klemmendes Fenster

Raum, Material und beobachtetes Problem erfassen. Sichere erste Prüfungen begleiten und den Fall bei Bedarf an passende Fachleute übergeben.

Hilfe bei der Auswahl