Begin met één workspace
Het doel is dat je met één workspace kunt starten en later alleen toevoegt wat je nodig hebt.
In ontwikkeling · voorbeelden van de beoogde werking
Technical Care. Van symptoom naar oorzaak en volgende stap.
ObraPad begeleidt technische problemen stap voor stap, gebruikt de context van gebouw en installatie en kan beschikbare water- en elektriciteitsdata meenemen om afwijkingen sneller te herkennen.
Maak kennis met Nico
Technical Care & diagnose
ObraPad begeleidt technische problemen stap voor stap, combineert gebouwcontext met verbruiksdata en helpt van symptoom naar oorzaak en volgende actie.
Bekijk een praktijkvoorbeeld
Nico
Technical Care & diagnose
Productspecialist
Bellen en live chat zijn nog niet beschikbaar. Neem contact op voor meer informatie.
Neem contact opGepland voor de pilot: klein beginnen, later uitbreiden.
ObraPad is ontworpen om Obra Core als gedeelde basis te behouden terwijl je later functies toevoegt.
Deze mogelijkheden zijn nog in ontwikkeling: extra workspaces per gebouw en beperkte toegang voor installateurs. Neem contact op om te bespreken wat je al kunt testen.
Breid uit voor één gebouw
We werken aan uitbreiding per gebouw. Zo kun je straks Bouwen toevoegen voor een renovatie, terwijl je andere gebouwen dezelfde inrichting behouden.
Bepaal wie toegang krijgt
We bereiden toegang voor waarbij je een installateur of partner laat meewerken aan een gekozen gebouw, installatie of taak.
Beoogd voorbeeld: onderhoud van een warmtepomp
Het geplande voorbeeld: je installateur ziet de warmtepomp, de bijbehorende documenten en de toegewezen onderhoudstaken van één gebouw. Andere gebouwen, financiële gegevens en privédocumenten blijven afgeschermd. Jij zou kunnen kiezen wat de installateur mag bekijken of aanpassen, voor hoelang en wanneer je de toegang intrekt. We testen deze toegangsbeperkingen voordat deze functie beschikbaar komt.
Het ontwerp houdt een extra workspace en partnertoegang als aparte keuzes, met het gebouwpaspoort als gedeelde basis.
TECHNICAL CARE · INTELLIGENTE PROBLEEMDIAGNOSE
Niet alleen melden wat er misgaat. Stap voor stap begrijpen waarom.
Technical Care begeleidt gebruikers logisch van symptoom naar mogelijke oorzaak en volgende veilige actie. De workspace combineert gebouw- en installatiecontext met historiek, handleidingen en waar beschikbaar water- en elektriciteitsverbruik.
WorkspaceoverzichtBegeleide diagnoseVerbonden met dezelfde Property DNA
Waar vandaag tijd verloren gaat
Een klant meldt alleen dat iets niet werkt, zonder technische context.
Storingen leiden tot veel telefoons en trial-and-error voordat de juiste dienst wordt ingeschakeld.
Afwijkend water- of elektriciteitsverbruik wordt vaak pas laat opgemerkt.
Wat ObraPad verandert
De Assistant stelt gerichte vragen in een logische diagnoseboom.
Gebouw, asset, eerdere interventies en beschikbare documentatie worden in de analyse meegenomen.
Verbruiksdata kan afwijkingen signaleren en een technisch onderzoek of workflow voorstellen.
Inbegrepen in deze workspace
Functies in één oogopslag.
- Begeleide probleemdiagnose
- Asset- & gebouwcontext
- Handleidingen & eerdere interventies
- Water- en elektriciteitsverbruik
- Afwijkingen & aandachtssignalen
- Escalatie naar juiste technische workflow
Bekijk alle functies en uitbreidingen
＋ Optioneel / afhankelijk van configuratie
Meter- & energieconnectorsSensor-/IoT-integraties waar ondersteundOnderhoud voor werkorders & uitvoering
◌ Binnenkort / roadmap
Operationele Technical Care-activatie volgt na platform- en pilottest
Inbegrepen betekent onderdeel van de workspace-scope. Start gericht. Breid uit op dezelfde data. Exacte beschikbaarheid volgt pakket, pilotstatus en configuratie; roadmapfuncties zijn niet live.
Technical Care · Gebouw ABegeleide diagnose
Product UI preview · synthetische demodata3controles1afwijking0urgent
- Warm water · controleer boilerstatus + voeding
- Waterverbruik · afwijking tegenover eigen referentie
- Zwembadpomp · eerdere interventie beschikbaar
Van input naar opvolging
- 01Symptoom beschrijven
- 02Context ophalen
- 03Logische controles
- 04Mogelijke oorzaak
- 05Oplossing of escalatie
Van eerste signaal naar een onderbouwde interventie
Geleide diagnose met gebouw-, asset- en handleidingcontext.
Water- en elektriciteitsdata als beschikbare aanwijzing, nooit als onbevestigde conclusie.
Gestructureerde escalatie naar Onderhoud met bewijs, urgentie en volgende stap.
Hoe kan Technical Care helpen?
Thermostaat instellen
Koppel de juiste thermostaat en zone aan de vraag. Raadpleeg de handleiding voor het tijdschema en leg de gekozen stappen vast bij het toestel.
Oven reinigen
Controleer eerst het exacte model en de fabrikantvoorschriften. Toon alleen het reinigingsprogramma dat voor dat model bevestigd is.
Filter voor robotstofzuiger
Zoek op bevestigd model en artikelnummer naar een passend filter. Een aankoop vraagt een aparte keuze van de eigenaar.
Deur of raam klemt
Leg ruimte, materiaal en waargenomen probleem vast. Begeleid veilige eerste controles en draag het dossier zo nodig over aan de juiste vakman.
