Em desenvolvimento · exemplos da funcionalidade prevista

Technical Care. Do sintoma à causa e ao próximo passo.

O ObraPad orienta problemas técnicos passo a passo, usa o contexto do edifício e da instalação e pode incluir dados disponíveis de água e eletricidade para reconhecer anomalias mais cedo.

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Technical Care e diagnóstico

O ObraPad orienta problemas técnicos passo a passo, combina o contexto do edifício com dados de consumo e ajuda a passar do sintoma à causa e à próxima ação.

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Incluído neste workspace

Funções em resumo.

Piloto · em desenvolvimento
+ Opcional / conforme a configuração · 3◌ Brevemente / roadmap · 1

Incluído descreve o âmbito do workspace. A disponibilidade exata depende do pacote, do estado do piloto e da configuração; as funções de roadmap não estão ativas.

Previsto para o piloto: comece com pouco e expanda mais tarde.

O ObraPad foi concebido para manter o Obra Core como base partilhada enquanto adiciona funcionalidades ao longo do tempo.

Estas possibilidades ainda estão em desenvolvimento: workspaces adicionais por edifício e acesso limitado para instaladores. Contacte-nos para saber o que já pode testar.

Começar com um workspace

O objetivo é permitir que comece com um workspace e acrescente mais tarde apenas o que precisar.

Expandir para um edifício

Estamos a desenvolver a expansão por edifício. Poderia assim acrescentar Construção para uma renovação sem alterar a configuração dos restantes edifícios.

Escolher quem tem acesso

Preparamos permissões para que um instalador ou parceiro possa trabalhar num edifício, numa instalação ou numa tarefa selecionados.

Exemplo previsto: manutenção de uma bomba de calor

O exemplo previsto: o seu instalador vê a bomba de calor, os respetivos documentos e as tarefas de manutenção atribuídas num edifício. Os outros edifícios, os dados financeiros e os documentos privados ficam protegidos. Poderia escolher o que pode consultar ou alterar, durante quanto tempo e quando retirar o acesso. Estamos a testar estas restrições antes de disponibilizar a função.

O projeto mantém um workspace adicional e o acesso de um parceiro como escolhas separadas, com o passaporte do edifício como base partilhada.

Orientação técnica

Do primeiro sinal a uma intervenção fundamentada

01

Diagnóstico guiado com contexto do edifício, ativo e manual.

02

Dados disponíveis de água e eletricidade como sinal, nunca como conclusão não verificada.

03

Escalonamento estruturado para Manutenção com evidência, urgência e próximo passo.

Em desenvolvimento · exemplos da funcionalidade prevista

Como poderia ajudar o Technical Care?

Configurar um termóstato

Associar a pergunta ao termóstato e à zona corretos. Consultar o manual para o horário e registar os passos escolhidos no equipamento.

Limpar um forno

Confirmar primeiro o modelo exato e as instruções do fabricante. Mostrar apenas um programa de limpeza confirmado para esse modelo.

Filtro do robô aspirador

Procurar um filtro compatível com o modelo e o número de peça confirmados. A compra exige uma decisão separada do proprietário.

Porta ou janela encravada

Registar divisão, material e problema observado. Orientar verificações iniciais seguras e encaminhar o caso para o profissional adequado se necessário.

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